◇《30户居民无水用孕妇提水上五楼》追踪
停水半个月,太婆只好整夜“候水”;先后三批人到场勘察,却至今无人维修
本报讯(记者 黄海斌)停水半个多月了,陈太婆家还没来水(本报5 日B13 版曾对此事做过报道),为了能多接点水,她晚上不敢睡觉,只得不停地换桶接水。昨日,武汉的气温达35℃,记者再次来到广八路仪表厂家属区7 号楼,发现这里的30 户居民家中仍然没有来水。陈太婆告诉记者,先后有三批人来勘察过现场,可就是没人来维修。
没水,只好到快餐店洗衣服
这么热的天家里没水怎么过?陈太婆说,每天早上7 点多一起床,她就开始操心家人刷牙、洗脸的水;到了中午,烧饭、炒菜都要用水,她只有提着桶去楼下找水;晚上,一家人再到朋友家去洗澡,回家后,就开始坐在客厅里等水。 “深夜水管可能会滴点水。”陈阿婆说,深夜大家都没用水了,楼上的水管会慢慢滴水,她就坐在一旁等着,一桶滴满了,赶紧再换一桶,生怕溢出来浪费了。“毕竟这样还是比下楼提水舒服些。”陈阿婆的女儿说,母亲有心脏病,不要说提着一桶水,平时空手上楼都会气喘吁吁。 邻居告诉记者,陈阿婆有时只得带着5 岁的孙女到附近肯德基餐厅,给孙女买个汉堡,自己则“躲进”卫生间洗衣服。
市长热线回复:尽快派人维修
先后有三批人到现场看了,为何停水难题却迟迟无法解决呢?昨日,记者致电武水武昌调度室,相关人员表示,居民楼水箱、供水管等故障维修由于涉及住户间协调等工作,根据规定,他们接到相关投诉后,都会转到市政府保供专班,由那里统一调度处理。 这位编号为607 的工作人员还告诉记者,供水部门负责抢修的主要是干道主供水管、住户水表等故障,不属于这些维修范围的都会转到市政府供水专班,供水专班再根据实际情况,安排听漏队和维修队到现场处理。当记者询问为何反映了这么多次,一直没有人来维修时,该工作人员表示,需要拨打市长热线询问该投诉是否转至保供专班。 随后,记者拨通了12345 市长热线,相关工作人员表示,他已经记下该投诉,会很快安排抢修人员到现场抢修。
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