3月16日零时，2007至2008年度潍坊冬季供暖工作落下帷幕。为如实了解各供热企业的供暖状况，市市政管理局12319市政服务中心将在市民中展开一次随机抽样调查，让广大市民为市区10家供热企业服务质量打分，排出供热企业服务的“名次”。
据了解，从2007年11月15日至2008年3月15日4个月的供暖情况来看，市区总体供热形势良好，但个别企业供暖期间还是出现了些问题，市政服务热线12319曾接到不少市民对供暖工作的投诉和建议。为此，12319市政服务中心决定回访市民，通过市民的评议评价，对市区10家供热企业的服务质量打出分数，排出名次，并通过新闻媒体向社会公布，以督促各供热企业今后更好地提高服务水平。
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